君智语轩（天津）商务咨询有限公司

认证/注册的机构应保证其所有审核员接受了关于ISO9001:2000新要求的充分培训，特别是关于过程方法的要求。因此，审核员应认识到需要采取以下步骤：

1.确定为实现组织的质量目标所需的过程和职责；

2.确定和提供必需的资源和信息；

3.建立和应用对每个过程实施监视和/或测量及分析的方法；

4.建立和应用持续改进质量管理体系有效性的过程。

如果审核员和受审核方对“过程”这一定义的理解不同，审核员应尽量理解受审核方的观点体系认证机构，而不能把自己的观点强加于对方天津体系认证，除非有足够的客观证据表明标准的要求没有得到满足。此外，如果审核员确信某些过程没有得到正确识别或缺少过程，也应作同样处理。

企业为什么要实施ISO9000标准，原因何在？

1.企业降低生产经营成本，提高经济效益的需要。贯彻实施ISO9000族标准，该标准的基本思想就是要求企业减少或消除不合格品和服务，从而降低产品成本，减少质量事故天津ISO认证，提高经济收益。

2.提高企业的美誉度、改善企业形象。ISO9001是质量保证标准，即是对外证明企业质量保证能力。

企业通过具备第三方公正地位的认证机构的质量体系认证，表明企业具备了满足顾客质量要求的能力，从而容易取得顾客的信任，有利于提高企业的美誉度天津信用评级，改善企业形象，提高市场占有率。

注册商标与购买商标的优势对比：

1、时间对比：注册一个商标需要12个月的时间（不包含被异议、驳回），而购买一件商标只需几天即可拥有自有品牌投入宣传使用。

2、成功率对比：注册一件商标成功率仅为50%，而选择购买的商标均为已经取得证书的R标，风险较小。

3、商标资源对比：目前商标注册量大幅度增长，可注册商标，而购买商标有数十万闲置商标可供挑选。

天津ISO9000认证是作为产品质量的重要认证，也是一些企业走向国际市场的必备途径，但并不是一些大型企业可以走入国际化市场，而一些中小企业同样可以做到，只要具备条件便可以开始国家商旅，也许在国内并不被看好的行业可以在国际闯出一片天地。

ISO体系认证咨询服务流程：

1.实施现场考察，对现有管理体系进行诊断；结合实际进行管理体系总体策划；确定体系覆盖的范围/部门；成立贯标工作小组。

2.管理体系文件编写指导；文件的审核与修改；文件定稿、颁布、运行。

3.全员培训和推广（熟悉ISO9001，ISO14001，ISO18001标准；熟悉质量体系文件；掌握与本岗位有关的程序文件；熟悉岗位职责。）；运行督导（检查执行情况；调整文件。）

企业为什么要实施ISO14001标准？

1、是节约能源，降低消耗，变废为宝，减少环保支出，降低成本的需要。 通过建立和实施环境管理体系，能减少污染物的产生、排放，促进废物回收利用，节约能源，节约原材料，避免了罚款和排污费，从而降低成本。

2、是占领的需要 目前许多国家明确规定生产产品的企业应通过ISO14001认证，未通过ISO14001认证已成为企业争取国内更大的市场份额以及进行国际贸易的技术障碍，因此只有实施ISO14001环境管理体系，以此提高企业综合管理水平和改善企业形象，降低环境风险，企业才能更好地占领国内外市场。

3、企业走向良性和长期发展的需要 通过ISO14001标准认证，可以有效地促进企业环境与经济的协调持续发展，使企业走向良性和长期发展的道路。

ISO14001为各类组织提供了一个标准化的环境管理模式，即环境管理体系（EMS）。标准对环境管理体系的定义是：“环境管理体系是管理体系的组成部分，包括制定、实施、实现、评审和维护环境方针所需的组织结构、策划活动、职责、操作惯例、程序、过程和资源”。

实际上，环境管理体系就是企业内部对环境事务实施管理的部门、人员、管理制度、操作规程及相应的硬件措施。一般的，企业对环境事务都进行着管理，但可能不够不系统，不能称之为环境管理体系。另一方面，这套管理办法是否能真的对环境事务有效？是否能适合社会发展需求？适应环境保护的要求？在这些问题上各企业之间差异很大。

环境问题的重要性日益显著，特别是它在国际贸易中的地位越来越重要，国际标准化组织总结了ISO9000的成功经验，对管理标准进行了修改，针对环境问题，制定了ISO14001标准。可以认为ISO14001标准所提供的环境管理体系是管理理论上科学、实践中可行、国际上公认、且行之有效的。