君智语轩（天津）商务咨询有限公司

企业为什么要实施ISO9000标准，原因何在？

1.企业降低生产经营成本，提高经济效益的需要。贯彻实施ISO9000族标准，该标准的基本思想就是要求企业减少或消除不合格品和服务环境管理体系认证机构，从而降低产品成本天津体系认证，减少质量事故，提高经济收益。

2.提高企业的美誉度、改善企业形象。ISO9001是质量保证标准，即是对外证明企业质量保证能力。

企业通过具备第三方公正地位的认证机构的质量体系认证，表明企业具备了满足顾客质量要求的能力，从而容易取得顾客的信任，有利于提高企业的美誉度，改善企业形象，提高市场占有率天津ISO认证。

现如今，不少企业已经走向了国际化，而在企业的发展中，产品的质量和管理起着同等重要的作用，而这些企业大多数都使用了国外先进的技术和管理制度，其中ISO认证的不同项目就是分辨帮助企业制造和管理的，可以让企业适合国际化的标准，从而让企业可以适合国际的竞争市场。

ISO体系认证咨询服务流程：

1.内部审核员培训天津信用评级，内审（对公司进行内部审核；纠正不合格项；保存审核记录。）；公司质量管理体系的修正和完善（实施纠正和预防措施；对纠正预防措施进行验证）

2.管理评审：编制并下发评审计划；召开评审会议，评审体系运行情况；验证措施。

3.审核前准备：确认审核计划；审核注意事项；进入审核状态。

ISO14000带给企业的效益：ISO14000是中国企业突破贸易壁垒，增强市场竞争力的有效手段。  

1.获取国际贸易的“绿色通行证”

2.增强企业市场竞争力，扩大市场份额

3.树立企业形象

4.改进产品性能，制造“绿色产品”

5.改革工艺设备，实现节能降耗

6.污染预防，环境保护

7.避免因环境问题所造成的经济损失

8.提高员工环保素质

9.提高企业部管理水平

10.减少环境风险，实现企业永绩经营。

推进ISO14000系列标准有何好处？

任何企业的生产过程都是物质的循环过程，环境污染和资源浪费，实际上就是污染物未被利用的问题。企业推行ISO14000的环境管理体系，一般应在三个层次上进行。

即：主体产品环境质量控制。首先是企业主体产品的生产工艺过程，其全部环境管理工作，可纳入企业的环境管理手册。强调环境方针和环境因素活动的程序化控制，工序间的活动依然通过工作质量的系统来保证实现；生产过程环境质量控制。

由于生产过程结构的多样性，在强调企业对社会、自然的统一规范的前提下，生产过程环境质量控制可以通过环境管理手册或程序文件来体现。

环境管理规范要求通过支撑性文件来补充。这样在接受国际环境管理体系规范认证或审核时，亦能保持环境管理的一致性；直接环境质量的控制。要特别强调企业环境管理与环境监测的一致性，环境监测部门要突出按ISO14000确定管理要素，建立环保体系，这部分管理在环境管理手册的统一规范下，可以进行管理承接。

企业未建立ISO9000体系，可否直接建立ISO14000体系？

ISO9000体系与ISO14000体系是相对独立又互相联系和作用的两个体系，完全可以直接建立ISO14000体系。

企业已建立ISO9000体系，是否对建立ISO14000体系有帮助？

是的。ISO9000体系与ISO 14000体系有相似之处，ISO9000体系的一些方面经过部分修改就可与ISO14000体系共用（见第2点的表格）。

ISO14000体系与ISO 9000体系又有本质的不同，主要表现在识别环境因素、评价重要环境因素、制订环境目标、指标、方案和运行程序对重要环境因素进行控制、识别并获取适用本企业的环境法律法规并定期评价遵循情况。这些是ISO9000体系没有的，也是每一个企业都不可能通用的。

管理者是整个质量保证体系建立过程中关键的人物，ISO9000质量标准赋予其“确保按照本标准要求建立、实施和保持质量体系”的重任，管理者的选择是否恰当，直接关系到整个认证工作进展的顺利与否。

对其基本的要求有几点：在该企业工作时间较长，熟悉企业实际状况；担任企业重要岗位职务，质量部门经理级以上人选佳；具有工商管理方面的专业知识；在企业和员工中有威信，具风范，讲究管理艺术；具有很强的学习能力，对质量管理的精髓能够融会贯通。

一般来说，选出的管理者还须在专业咨询机构帮助指导下进行工作，这样才能使贯标在程度上具有实效，对于中小企业而言，高层必须在推进质量管理中，亲自挂帅，身体力行。